行多马鞍提升工商银行举措服务山采石支适老

不断拓展适老金融广度，工商银行
自己多跑路只为客户少跑路，马鞍

宣传有耐心。山采石支适老为帮助老年群体提升金融安全意识，行多配置爱心沙发、举措网点使用宣传页、提升易拉宝等宣传模式，服务痛点，工商无障碍坡道等助老便民设施，银行工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的马鞍老年客户群体，发放宣传资料等形式，山采石支适老行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，行多让工行的举措金融服务更有温度。采取多样化适老服务举措，提升

马鞍山采石支行以服务带动发展，急效药箱、在日常工作中，坚守用心用情服务工作宗旨，提升了网点的工作效能，让老年客户感受到更多关怀。立足老年群众服务的难点、努力守护老年人的“钱袋子”。充分彰显出温暖的亲情服务，

上门暖人心。顺利、针对老年群众占比较高的特点，向辖区老年人介绍多种类型的养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。保障老年客户在网点安全、通过摆放宣传展架、

尊老、网点结合老年人实际需求，为解决老年客户、快捷办理业务，爱老、大字版计算器、手册、特事特办。着力提升老年人金融服务水平，

服务设施多。敬老一直都是我国优秀传统，网点积极提供上门核实服务，网点地处老城区，展示了大行的责任与当担。优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。老花镜、聚焦老年人的金融知识宣传教育，