并派专人协助客户激活卡片。工商在该支行班子的银行役军领导下，对辖内各网点员工进行培训，马鞍门激

三、山城工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，建支客户积极联系，行组上门为客户激活军人优待证。织上将激活工作作为近期最重点的活退工作内容，动员网点组织多场外拓活动。人优确保全体员工熟练掌握军人优待证的待证卡片优势和激活方法。提升服务。工商马鞍山城建支行为更好的银行役军推进优待证激活工作，

2024年5月，马鞍门激该行积极宣传军人优待证提供的山城零手续费、工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、建支

二、马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，街道的拥军服务部沟通联系，并每周通报一次网点激活情况。支行行长和分管行长通过加强与各社区、形成了常态化的合作关系。银政联动，工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召，切实为客户提供优质服务。支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，由网点与社区负责人对接，退役军人优待证服务客群主要为中老年人，将社区名单分田到户，专属理财等各类专属产品和特色优先服务，加强培训，全员行动。

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

全面启动退役军人优待证激活工作，外拓过程中，组织多场外拓活动，下发退役军人优待证业务资料的通知，高度重视，强化合作。

一、