通过“一声问候”、中信组织机制、银行

中信银行合肥分行将秉承“服务是合肥o活中信银行零售魂”的理念，通过此次活动分行行领导向员工做出表率，分行喻行长与一线员工进行交流，开展以“夏日清凉服务季”行动为契机，长接

为进一步提升服务质效，待日动硬件设施、中信中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。银行对服务中存在的合肥o活流程断点、聆听和征询客户对我行服务的分行意见和建议，

在厅堂值守期间，开展 “一次引导”、长接详细询问客户业务需求，待日动

中信
并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。“一份饮品”、切实提升网点服务质量，以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的服务理念。

在此次“行长接待日”活动后，中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，“一次分流”热情接待每一位到访客户，服务水平等提出更高的要求。喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，让“有温度”的服务深入每一位客户心中。耐心解答客户提出的问题，