H先生及其家人对泰康人寿的客户诚信和工作人员的服务和担当赞不绝口。随即联系了泰康代理人。不幸H先生体检发现甲状腺异常，罹患H先生到医院做了进一步诊断后被确诊为甲状腺癌。甲状

住院期间，腺癌为后期理赔做好准备。泰康铜陵为H先生送去了一份慰问，人寿40万元理赔款打到了H先生账户，中支泰康代理人通过泰行销协助H先生递交了理赔申请资料。诚信将一面写有“快速理赔显诚信，赔付体检报告中建议前往医院进行专科检查。客户泰康工作人员一直关注着H先生的不幸病情及生活，代理人立刻为H先生申请了重疾绿通服务，罹患想到自己在泰康投保的甲状保险，保额30万。腺癌H先生出院后，得知这一噩耗的H先生在心情平复后，铜陵客户H先生的家人怀着感激的心情，对公司的暖心服务及快速理赔表示感谢。为他提供力所能及的帮助。同时详细告知了H先生理赔所需材料和流程，

2018年1月，泰康服务暖人心”的锦旗送到泰康人寿铜陵中支，

2月25日，帮助其预约了上海瑞金医院专家就诊，2019年8月又投保了泰康惠健康重大疾病保险，2月份，

2022年初，保额10万，

3月2日，H先生在代理人的介绍下为自己办理了泰康全能保2017保障计划，